Navigációs menü átugrása

Navigációs menü

• Főoldal
• Szolgáltatásaink
  • Hozzáférhetőség
  • Használhatóság
    • Használhatósági audit
    • Felhasználói teszt
    • Felhasználó profilírozás és feladatanalízis
    • Kompetitív analízis
  • Tréning
• Referenciáink
• Forrásanyagok
• A Martin & Charles-ról
• Oldal hozzáférhetőség
• Oldaltérkép

Használhatósági szolgáltatásaink

A webhely használhatóság annak megértése, hogy a felhasználó miképpen használja a webhelyet, hogyan navigál azon és milyen módon keres rajta információkat. Használhatósági szolgáltatásaink segítségével Ön egy olyan felhasználóbarát webhely tulajdonosa lehet, mely maximálisan igazodik partnerei szokásaihoz, számukra könnyen megtanulható és kényelmesen használható.

Ezen szolgáltatásaink az MSZ EN ISO 13407 szabvány alapján fontos szerepet játszhatnak az Ön webhelyének emberközpontú tervezési folyamatában, minőségbiztosításában is.

Használhatósági audit

Szakértőink a használhatósági ISO szabványok és a nemzetközi gyakorlatban elfogadott web-ergonómiai alapelvek mentén átvizsgálják a webhelyét és ajánlásokat fogalmaznak meg a webhely használhatóságának tökéletesítése érdekében.

Felhasználói teszt

Betekintést nyújtunk Önnek a célcsoportjához tartozó valódi felhasználók viselkedésébe úgy, hogy egy fókuszcsoport tagjainak több előre meghatározott feladatot kell elvégezniük a webhelyen. Megfigyeljük a felhasználók feladatmegoldását, feljegyezzük mit és hogyan csináltak, elemezzük az eredményeket és ennek figyelembevételével ajánlásokat fogalmazunk meg.

Felhasználó profilírozás és feladatanalízis

Cégének tevékenysége alapján beazonosítjuk a webhelyének lehetséges felhasználóit és az általuk várhatóan elvégezni kívánt feladatokat. Piackutatási módszerek segítségével feltérképezzük a tervezett felhasználók szokásait, jártasságát és igényeit.

Kompetitív analízis

Összehasonlítjuk az Ön és néhány konkurensének webhelyét. Az összehasonlítás módja szakértői analízis vagy felhasználói teszt is lehet. Az analízis kiindulási pontot ad Önnek a webhely áttervezéséhez, hiszen nem kell megismételni mások hibáit - ám azok előnyeit ki kell használni.

Mottó

“A világháló sikere az ergonómiától függ. Ha a vásárló nem találja meg a terméket, nem fogja megvenni. A web hatalommal ruházza fel a vásárlót, aki kattintásaival mindent eldönthet. Hiszen oly egyszerűen elmehet máshová; a világ összes vetélytárs cége egyetlen kattintással elérhető.”

— Jacob Nielsen, a web-ergonómia atyja, a Nielsen Norman Group igazgatója